中通快递投诉电话是多少(中通快递投诉电话是多少)

导读大家好,慧慧来为大家解答以上问题中通快递投诉电话是多少,中通快递投诉电话是多少很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!中通快递投诉

大家好,慧慧来为大家解答以上问题中通快递投诉电话是多少,中通快递投诉电话是多少很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

中通快递投诉电话

ZTO快递客服投诉电话:95311

中通快递怎么投诉最有效

第一步:如果快递有问题,第一个联系的应该是为你服务的快递员。当他接受了你的邮费,他就应该为你解决问题。快递员可以更方便的了解你的快递问题,更快捷的解决问题。

第二步;为你服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系快递员所在的快递站点。一般都有专业服务人员解决问题。及时反馈,明确问题,要求什么样的结果。最好要求明确答复。什么时候赔偿,赔偿多少等。

第三步:有时候站点和快递员都不愿意承担责任。这时候可以联系快递公司的一般客服。快递公司一般都是合作制,不同的快递公司有不同的管理制度。他们被明确告知,如果几天内不给明确答复,他们将向邮政管理局投诉。总会有结果的。

第四步:快递公司不负责任,直接向邮政管理部门投诉,提供快递单号,说明情况,一般会有结果。

其他投诉方式

国家邮政申诉平台申诉:http://sswz.spb.gov.cn/queryIndex.d

先注册个账号,填好信息,不多说。然后,尽可能详细地向工作人员说明你的情况,并按照表格填写投诉。最好能补充有效证据,并留下联系方式。一般1个工作日内会有工作人员打电话给你核实,然后你会联系快递公司和你沟通。这个投诉系统全国通用,你可以向全国任何一家快递公司投诉。最后实在不行可以去消协投诉。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!