谷歌指责智能扬声器制造商Sonos导致无法安装新的Pixel智能手机。“很遗憾，由于Sonos造成的中断，目前在美国和加拿大使用Pixel手机的少数人可能无法设置设备。我们希望这是一个临时决定，只会影响少数人，”谷歌的Nest博客写道。

如果您尝试设置一段时间(或曾经)未连接到Wi-Fi的Pixel设备，您可能会通过GoogleHome收到一条消息，内容为“设备需要在设置前激活”应用程序。如果您收到该消息，Google已经列出了一些解决问题的步骤。

如果您的设备有GoogleTV或AndroidTV，请使用电视上的设置流程来激活您的设备。

如果您居住在美国或加拿大境外，请按照以下步骤使用DeviceUtility应用程序激活您的设备。

AndroidCentral表示，它就此事与Sonos进行了交谈，并收到了以下声明：

“正如国际贸易委员会裁定的那样，谷歌的Pixel中断是其决定侵犯Sonos专利而不是许可它们的直接结果。这完全是谷歌决定对其客户造成进一步伤害而不是负责任地行事的决定，试图指责它盗用其创新的公司是傲慢的高度。”

谷歌和Sonos多年来一直在专利侵权和许可问题上争执不下，这家总部位于加利福尼亚州山景城的公司似乎终于对此有所作为。

以下是谷歌在9to5Google的声明中所说的：

“这一决定暂时影响了少数首次使用DeviceUtility应用程序设置扬声器或显示器的Pixel用户。我们将与他们合作，以尽量减少干扰。我们的支持团队随时准备解决他们遇到的任何问题，如果需要，我们将发送替换设备或提供Google商店积分。多年来，我们一直在努力确保我们共同的客户能够获得积极的体验，并对Sonos继续以故意为这些用户制造问题的方式使用法律体系感到失望。”

不幸的是，看起来这个问题至少在可预见的未来对Pixel用户来说仍然存在。