当Verizon模仿其免费的苹果5GiPhone优惠时AT&T以3年的合同移动了目标

AT&T 刚刚取消了其 30 个月的设备分期付款计划 (EIP),即变相的手机合同,取而代之的是更长的 36 个月计划。 这样一来,在不加批判的眼光看来,每月付款看起来要好得多,而且现在越来越多的人将手机保留 3 年,而不是在合同风靡一时的两年,甚至取代 AT&T 之前的 30 个月选项,Verizon也适用于某些手机。

当然,如果您有 30 个月的分期付款计划,您可以保留它,但未来所有新的电话支付计划都将是 36 个月的计划。据 杰夫·摩尔,了Wave7 Research首席:

我认为第一相关性是新手机真的没有什么革命性的。它们支持 4G/5G,而且升级很少,相机变得更好一点,处理器也更快一点,但其中一个非常像另一个,而且这种情况已经有一段时间了。大局是显而易见的。我们正在朝着更长的 EIP 迈进。

为了最糟糕的是,三大运营商现在强调贸易在等同于免费的手机提供的,与Verizon的加入狂热与它的“最大5G升级”活动 一周前给予$ 700向着新的iPhone和$ 800朝旗舰与 AT&T 和 T-Mobile 已经提供的产品相匹配的 Android。

既然从未结束的无限计划价格战已经结束,运营商正专注于留住客户、降低客户流失率,并试图从长远来看利用这些新奇的 5G 手机和网络。

至少对于 AT&T 来说,这种策略似乎正在取得成效——自去年秋天以来,它一直在提供免费的 iPhone,然后为新手机提供 700 美元的信用额度,并设法实现了十年来最好的季度,无线后付费增加了 823,000 次,相比之下Verizon 在第一季度损失了 178,000。

T-Mobile 也增加了一个庞大的数字 - 773,000 - 但它的盈利能力仍然只是 Ma Bell 和 Big Red 每季度净收入的一小部分,尽管免费电话报价增加,据报道每季度使 AT&T 损失 20 亿美元。

现在,随着其手机合同设备分期付款计划从 30 个月延长至 36 个月,AT&T 在客户流失策略方面再次领先一步,因此我们将密切关注每个人的第二季度业绩。

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