大家好，灰灰来为大家解答以上问题，g6 2328tx，g6 2328tx很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、您好，感谢您选择惠普产品。

2、因为你提到是新买的机器，所以出现硬件问题的可能性比较小。

3、如果你的问题是在换成win7系统后才开始出现的，那么建议你优先考虑系统和软件的问题：第一，安全模式属于诊断模式，所以建议你开机点击f8进入安全模式，测试是否正常运行：a .如果在安全模式下正常，说明系统和硬件正常——可以完全查杀病毒；然后禁用启动项，开始-运行-进入msconfig取消启动项中所有不需要的项注意：一般用户名是system，是系统进程，尽量不要关闭；Ctfmon提供语言识别、输入法等。

4、以及“反病毒程序”(主要与您安装的反病毒软件有关)和explorer.exe。

5、不要关掉它们，你可以试着关掉它们。

6、b .如果故障仍然处于安全模式，建议您备份数据并重新安装操作系统。

7、注：HP不建议使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统。

8、这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性都无法保证，建议使用原系统分步安装。

9、二、关于系统更新，系统更新有利于系统的稳定。

10、如果觉得系统更新给你关机带来了不便，也可以关闭更新。

11、步骤如下：开始菜单-控制面板- windows update -更改设置-选择“从不检查更新”或者可以根据提示检查需要哪些更新，然后登录官网下载使用。

12、http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows/downloads希望以上回复对您有所帮助。

本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。