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1、BBK导师黑屏的原因可能是手机系统给出指令点亮屏幕，但由于电路延迟导致屏幕无法及时响应，导致黑屏。

2、步步高家教是步步高教育电子产品有限公司推出的一款学习产品，主要针对作业问题多，不能及时找到解决方案，不能牢牢掌握知识点的学生设计。该产品采用最新的扫描输入技术，结合云存储，实现中小学课业题快速匹配答案，帮助孩子随时随地提升学习成绩。导师使用扫描笔的光学成像扫描识别技术，只需扫描部分试题，实现了试题的快速输入；考虑到学生使用的各种书籍字体和大小不统一的问题，家校扫描仪采用了自动字体形状识别技术，可以快速识别国内主流作业本、试卷和教材的字体和大小。通过先进的云搜索算法和全国范围的服务器部署快速返回搜索结果。经过多年的内容沉淀，BBK教育电子积累了大量的教材、教具、作业本、试卷等数据。不断解决消费者在学习中遇到的问题。在原有海量数据的基础上，通过云计算与海量数据的融合，增加了百万题库，大大提高了疑难问题的搜索准确率。

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