谷歌延长Pixel4XL在欧洲和其他国家的保修期以解决充电问题

导读 Google Pixel 4 XL 在推出时存在严重的电池耗电和其他与电源相关的问题。现在,谷歌已将特定市场的保修期延长了一年。在涉及硬件相关问

Google Pixel 4 XL 在推出时存在严重的电池耗电和其他与电源相关的问题。现在,谷歌已将特定市场的保修期延长了一年。在涉及硬件相关问题时,Google 的 Pixel 产品线并不完全享有最佳声誉。早在 2019 年 10 月,Google Pixel 4 XL 在推出时就出现了严重的电池耗电和其他与电源相关的问题。 Pixel 4 系列还遇到了其他问题,其中一些与软件相关,后来在安全补丁和 Android 操作系统更新中得到修复.

因此,谷歌将谷歌 Pixel 4 XL 的保修期延长了一年,但仅限于那些面临任何充电问题的人。延长保修仅适用于 Google Pixel 4 XL 设备,并且仅适用于在以下市场进行的购买:

一年保修延期涵盖受影响设备的电池更换。Google支持页面已经上线,如果用户遇到无法打开设备、遇到随机重启、使用适配器或无线充电时出现问题,或者手机电池耗电明显比以前快得多的情况,则可以要求保修在使用过程中,

谷歌还警告用户,如果手机状态不佳,他们可能会因更换电池而被收取额外费用,这意味着它有任何损坏的组件,例如屏幕破裂或破碎,因为这可能会阻止维修团队修复问题。值得一提的是,维修计划不涵盖在澳大利亚、法国、德国、爱尔兰、、西班牙或英国购买的 Pixel 4 XL。谷歌的理由是这些市场提供两年维修支持,而上述国家只提供一年保修。

幸运的是,目前的谷歌 Pixel 5 不存在此类问题,我们只能希望谷歌已经设法解决了谷歌 Pixel 6 系列的硬件相关问题,预计将在 10 月的某个时候发布。

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