教程资讯:App Store怎么申请退款 App Store退款申请的操作流程

导读 在生活和工作中,电脑和手机已成为不可或缺的必备工具,关于电脑和手机上的一些程序很多小伙伴经常都会遇到一些疑难杂症。   最近有很

在生活和工作中,电脑和手机已成为不可或缺的必备工具,关于电脑和手机上的一些程序很多小伙伴经常都会遇到一些疑难杂症。

  最近有很多朋友在咨询小编App Store怎么申请退款?那么今天小编就将App Store退款申请的操作流程与大家一起分享,希望可以帮助到大家哦。

  第一步:打开桌面端 iTunes。

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  第二步:点击右上角的按钮进入 iTunes Store。

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  第三步:点击你的 Apple ID(电子邮件地址)按钮,在下拉菜单中选择「账户」选项。

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  第四步:输入你的 Apple ID 密码登录。

  第五步:找到「购买记录」选项,点击「显示全部」。

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  第六步:点击「报告问题」按钮。

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  第七步:iTunes 将跳转到另一个页面,显示该收据同一批次下的所有应用程序,点击左侧的箭头图标,以进入该订单的详情页。

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  第八步:在订单详情页点击「报告问题」,然后在跳转的页面点击需要退款的应用右方的「报告问题」选项。

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  第九步:此时,iTunes 将会跳转至浏览器的苹果支持页面,显示该订单中各个应用的详细信息,并可选择某个应用,对其进行退款申请(有时在这一步骤前需登录自己的 Apple ID)。

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  第十步:在下拉菜单中选择你的问题,然后在下方输入框可详细描述你的退款理由(记住可以直接用中文),点击「提交」按钮即可。

  注意:你申请退款的应用必须在购买后的 90 天内,否则苹果将不会受理。

  接下来你需要做的就是等待回复了,虽说退款成功与否的最终决定权在苹果,但只要你的退款理由有道理、说得通,那么相信苹果会很快给你成功退款的邮件答复了。

  以上就是小编分享的App Store退款申请的操作流程,有需要的朋友可以来看看哦。

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