迪士尼有一个艰难的开始，许多用户报告经常崩溃，甚至很难登录他们的账户。该公司解决这个问题的第一步是删除一些功能，其中之一是“持续监控”列表。迪士尼现在正在将其列表重新添加到其平台上，以便观众可以观看电影或向他们展示他们停止的地方。

大多数流媒体服务都有“继续观看”的菜单部分，所以很奇怪迪士尼没有。虽然不是用户抱怨最多的，但不浏览菜单就快速跳回电影或电视剧就好了。迪士尼的基础设施还没有为流媒体服务带来的用户数量做好准备。毕竟在发布当天，就有1000万用户注册。然而，《曼达洛人》中尤达宝宝的走红似乎掩盖了大多数人对该平台的负面反应。