2022年04月29日最新发布:我是环球阳光的编辑小张，我来为大家解答一下有关iphone12召回查询官网的问题。

iphone12是iphone去年推出的一款手机。不仅给用户提供了一个好的颜值，也给用户提供了一个好的A14功能。那么这款手机为什么是苹果发布的召回计划呢？

Iphone12召回计划

据报道，苹果公司发布了iPhone 12和iPhone 12 Pro机型在拨打或接听电话时出现声音问题的召回计划。

目前，阿联酋部分存在音频组件问题的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型已被苹果召回。

根据苹果官方信息，本次召回机型的生产批次为2020年10月至2021年4月生产的iPhone 12和iPhone 12 Pro设备。原因是接收器模块上的一个组件可能出现故障，受影响的设备在拨打或接听电话时不会从接收器发出声音。不过苹果官方表示故障概率很低。

除了国外用户，国内用户目前也在召回范围内。如果有以上问题，可以联系官方申请召回。

相信老用户对这次“召回”已经非常熟悉了，因为之前iPhone12和iPhone12 Pro听筒模块上的某个部件可能会出现故障。

这将导致少数iPhone12和iPhone12 Pro设备出现声音问题。因此，苹果开始召回。

没想到最近官方又以同样的理由开启了召回之路，不过在阿联酋开启了同样的维修计划。

换句话说，如果你是阿联酋的用户，遇到这个问题，你可以在Apple Store或授权服务商免费维修你的iPhone12和iPhone12 Pro型号。

其实我之前遇到这个问题的时候，很多网友都觉得是自己的信号，就是没有直接考虑到硬件有缺陷。

但是现在，第一批iPhone12和iPhone12 Pro用户确实后悔了。毕竟问题确实存在，而且很严重，不然官方也不会召回。

同时，只有iPhone12和iPhone12 Pro存在此问题，而iPhone12 mini和iPhone12 Pro Max不在服务活动范围内。

此外，受影响的设备生产于2020年10月至2021年4月期间，其余时间似乎不在召回范围内。

而且这次查询也很简单。你只需要找到盒子上的时间，短时间内就能找到你购买的真实时间。

或者类比苹果序列号的生产年份对照表。如果有个“DM”字，根据生产周期对照表就很简单了。

因为前面的“D”是下半年，后面的“M”表示将在下半年的第18周，也就是11月9日左右产生。

你可以根据边肖分享的这张表格来查，也可以详细了解一下你手机的生产时间。

事实上，iPhone自开发以来已经不止一次被召回。此前iPhone8主板底部存在设计缺陷，变形后可能导致短路，导致手机故障。

而且2012年上市的iPhone5因为一批电源键故障，官方发布了召回信息，承诺免费更换故障部件。

同时，iPhone5s因电池故障受损，苹果发布召回。

不得不说，就问题而言，iPhone的态度还是挺好的。

作为世界排名第二的品牌，苹果的情况可以理解。

手机一方面要引入很多新的技术和设计，另一方面又有非常大的出货量，所以苹果手机上的任何问题都有可能被放大。

如果不能及时解决问题或者敷衍了事，就会失去用户的欢迎度。

这也是苹果iPhone每次出现问题都不放大的原因之一，而且确实很快解决了问题。

哪里可以查询iPhone12召回计划

一般来说，如果我们想自己查询，我们必须去官方网站。虽然方法没什么问题，但是有点费时费力。

其实现在不需要登录苹果官网，通过苹果支持可以直接在iPhone上查询。

没有下载“苹果支持”的同学可以直接去App Store下载免费获得。

查看iPhone的保修日期：

打开Apple Support，会显示当前设备的信息。点击“设备详情”查看具体的保修日期。

查看其他Apple设备的保修日期：

就是刚才那个界面。点击左上角的“产品”，就可以看到所有Apple ID相同的苹果设备，包括Mac、iPhone、iPod、HomePod、Apple TV等等。

选择任何产品后，点击“设备详情”，您可以查看保修日期。

当然，这种方法虽然方便，但是显示的信息较少。比如这次我们最关心的“生产日期”就找不到了。

如果你使用的是iPhone 12和iPhone 12 Pro，接听或拨打电话时听筒不能发出声音，可以使用以上两种方法进行查询，可能会满足免费维修的要求~

本次解答到此结束，希望对大家有所帮助。