未成年人误充西瓜视频钻石如何申请退款?

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音频解说

大家好,我是环球阳光的编辑小张,我来为大家解答未成年人误充西瓜视频钻石怎么申请退款的问题。很多朋友不知道未成年人误充西瓜视频钻石怎么申请退款,那么我们一起来看看吧!

解答:

1、打开西瓜视频后,进入我的页面。

2、在我的页面上,找到并点击:帮助和反馈;

3、然后,在问题列表中,找到未成年人误充钻石的文章,如图,点击打开;

4、点击答案中的链接跳转到退款页面。

5、输入相关信息,上传证明材料。

6、您可以在12个月内申请退还充值费用。

7、注意这里:申请退款需要上传户口本或者出生证明。如果充值金额较小,不建议泄露您的隐私!

8、请小心!

本文讲解到此结束,希望对大家有帮助。

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