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1、5按下iphone5的开机键，看到一个白色的苹果，然后黑屏无法开机；出现这种情况一般有以下几种原因：(iPhone5手机升级系统版本时，出现了掉电等错误。iPhone5手机越狱时，随便安装插件和app，导致系统出错。不过不用担心，当iPhone5设备出现“白苹果”现象时，可以进入DFU模式恢复系统版本。操作：第一步：登录苹果官网下载itunes，安装后打开。第二步：用数据线将iPhone5连接到电脑上。第三步：首先，请长时间按住iPhone5的电源键。出现关机界面后，滑动关机。第四步：然后请按住电源键启动机器。这时屏幕上会出现苹果的logo。不要松开电源键。第五步：然后按住主屏幕的Home键，直到屏幕变黑。第六步：当屏幕黑屏时，请松开电源键，在电脑端的iTunes检测到一部iPhone处于恢复模式之前，不要松开主屏幕上的Home键。第七步：点击“恢复iphone”，等待itunes下载ios安装包。系统会自动恢复。

2、拿去修好它

3、卸载realplayer并重新安装

本文到此结束，希望对大家有所帮助。