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1、如果电脑的操作系统是Mac，需要在电脑上安装Windows Phone App for Mac软件，如果电脑的操作系统是Windows XP，最新的微软Windows XP ServicePack 3和最新的微软Windows Media Player 11，如果电脑是WIN7和WIN8操作系统，可以直接连接，作为海量存储使用；如果无法正常连接，请关闭防火墙和杀毒软件，更新计算机驱动程序，然后重新启动计算机。

2、将数据线连接到计算机，但在应用程序的开发设置中勾选第一个框。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。