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1、建议您从工行的网站下载-工行网银客户端软件-软件，安装这个软件，然后将u盾插在电脑上启动其余软件的自动检测下载，然后重启电脑。对了，别忘了在官网登录自己的账号，被提示下载点东西就行了，然后在官网试试充话费。

2、尝试以管理员身份开通网银。运行前右键单击，然后以管理员身份单击。我是这样解决的。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。