如果没有最新备份，或者至少没有计划将重要信息转移到新设备上，请不要退货或交换Samsung Galaxy Note 7。让我们从坏消息开始： 三星宣布在全球范围内召回Galaxy Note 7。因此，除非您要冒着手机电池着火的危险，否则您需要将其归还或更换。运营商已经宣布了让客户退还Note 7的计划，而三星正在纠正该问题。

在将Note 7返回三星或无线运营商之前，请确保您具有设备的最新备份。有几种方法可以确保您的信息安全。

三星云

现在是个好消息：三星的备份服务Samsung Cloud来得更好。三星的新服务可为您的设备创建精确的备份，还原从已安装的应用程序到“消息”应用程序中的对话的所有内容。

当前三星云仅限于Note 7，这是最好的选择，除非您计划将召回的Note 7换成固定的Note 7。

您可以按照备份和使用三星云恢复注意7的说明 这篇文章。

使用您的Google帐户

使用您的Google帐户备份Android设备是一个简单的选择，但是您需要使用Google相册分别备份照片和视频 。

在Note 7上，转到 “设置” >“云和帐户” >“帐户” >“ Google”，并确保已打开最重要信息(系人，日历等)的同步。这样做会将您对通讯录所做的任何更改同步化，例如，同步到Google的服务器。

然后转到 “设置” >“云和帐户” >“备份和重置”，然后仔细检查一下“ Google帐户”部分是否启用了“备份我的数据”。三星帐户部分指的是我们已经介绍过的三星云。此设置可创建设备上安装的应用程序列表，各种设置(例如您连接到的wifi网络)以及主屏幕布局。

三星智能开关

如果您决定不想交换其他Note 7，则可以使用 Samsung的Smart Switch应用将照片，视频，消息和设置传输到另一台Samsung设备。该应用程序应预装在任何Galaxy设备上。

使用Smart Switch确实需要同时拥有两个设备才能传输数据，因此，如果您以商店代表的身份在商店中处理交换，则可以花几分钟时间来传输内容。

要使用iPhone 7?

苹果预计将于9月7日发布iPhone 7，而三星召回事件发生在几天之前，因此现在可能是退出Android版本的好时机。如果决定从Note 7切换到iPhone，则可以使用 Apple的Move to iOS Android应用程序使过渡尽可能平滑。